Privacyverklaring

Inhoud

1. Algemeen

Snelle Hap respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten die door Snelle Hap worden aangeboden.

2. Verantwoordelijke

Snelle Hap, gevestigd aan Snellestraat 123, 1234 AB Amsterdam, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking zoals beschreven in deze privacyverklaring.

3. Verzameling van persoonsgegevens

Wij verzamelen gegevens wanneer u:

  • Een account aanmaakt
  • Een reservering plaatst
  • Contact met ons opneemt via het contactformulier
  • Een recensie schrijft
  • Solliciteert op een vacature
  • Onze website bezoekt

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van de dienst die u gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

  • Basisgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer
  • Accountgegevens: Wachtwoord (versleuteld opgeslagen), profielafbeelding
  • Reserveringsgegevens: Datum, tijd, aantal personen, speciale verzoeken of dieetwensen
  • Contactformulier: Naam, e-mailadres, onderwerp, bericht
  • Recensies: Naam, e-mailadres, waardering, recensietekst
  • Sollicitaties: CV, motivatiebrief, werkervaring, opleiding
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, bezochte pagina's

4. Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en beheren van uw reserveringen
  • Het aanmaken en beheren van uw account
  • Het beantwoorden van uw vragen via het contactformulier
  • Het verwerken van uw sollicitatie
  • Het publiceren van uw recensie (na goedkeuring)
  • Het verbeteren van onze website en diensten
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen
  • Het verzenden van relevante informatie over uw reservering

5. Grondslag voor de verwerking

De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op een van de volgende grondslagen:

  • Uitvoering van de overeenkomst met u (voor reserveringen en accountbeheer)
  • Uw toestemming (voor recensies en marketingcommunicatie)
  • Ons gerechtvaardigd belang (voor website-optimalisatie en beveiliging)
  • Wettelijke verplichting (voor fiscale administratie)

6. Bewaartermijnen

Snelle Hap bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

  • Accountgegevens: Zolang het account actief is en tot maximaal 1 jaar na verwijdering van het account
  • Reserveringsgegevens: 1 jaar na de reserveringsdatum
  • Contactformuliergegevens: 1 jaar na het laatste contact
  • Sollicitatiegegevens: 4 weken na afsluiting van de sollicitatieprocedure of 1 jaar met uw toestemming
  • Recensies: Onbeperkt zolang de website actief is, tenzij u verwijdering vraagt
  • Technische gegevens: Maximaal 26 maanden

7. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden en verstrekken deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht (zoals onze hostingprovider), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Snelle Hap neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Deze maatregelen omvatten onder andere:

  • Gebruik van beveiligde verbindingen (SSL)
  • Versleutelde opslag van wachtwoorden
  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens
  • Regelmatige veiligheidsaudits
  • Fysieke beveiliging van servers en systemen

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via contact@yummy.stinoo.dev.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. Wij gebruiken de volgende cookies:

  • Functionele cookies: Voor het correct functioneren van de website
  • Analytische cookies: Om inzicht te krijgen in het bezoekersgedrag op onze website
  • Voorkeurscookies: Om uw voorkeursinstellingen te onthouden

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

10. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U kunt een verzoek indienen om uw persoonsgegevens in te zien
  • Recht op rectificatie: U kunt uw gegevens corrigeren als deze onjuist of onvolledig zijn
  • Recht op vergetelheid: U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens
  • Recht op beperking van de verwerking: U kunt vragen de verwerking van uw gegevens tijdelijk te stoppen
  • Recht op dataportabiliteit: U kunt uw gegevens opvragen in een machineleesbaar formaat
  • Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact opnemen via contact@yummy.stinoo.dev. We zullen zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

11. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen in de privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd. Controleer daarom regelmatig deze privacyverklaring.

Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 20 maart 2025.

13. Contact opnemen

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of de omgang met uw gegevens, neem dan contact met ons op via: